La reclamació de responsabilitat patrimonial és el dret dels particulars a ser indemnitzats per les administracions públiques corresponents, per les lesions que pateixin en qualsevol dels seus béns i drets, sempre que la lesió sigui conseqüència del funcionament normal o anormal dels serveis públics, excepte en els casos de força major o de danys que el particular tingui el deure jurídic de suportar de conformitat amb la llei
El dany al·legat haurà de ser efectiu, avaluable econòmicament i individualitzats amb relació a una persona o grup de persones
Les persones destinatàries són qualsevol persona física o jurídica
El termini de sol·licitud és d'un any a comptar des del fet que motiva la indemnització o des que es manifesti el seu efecte lesiu. En cas de danys de caràcter físic o psíquic a les persones, el termini començarà a computar-se des de la curació o la determinació de l’abast de les seqüeles
Donada la importància del document per la iniciació del procediment, per la correcta elaboració de l’escrit de reclamació, és aconsellable rebre un correcte assessorament envers els aspectes necessaris i en el seu cas, de la confecció de l’escrit, per això, nosaltres disposem dels millors professionals per portar a terme aquesta tasca
Inicialment, s’ha de presentar un escrit en el qual ha de constar les lesions produïdes, la relació de causalitat entre aquestes i el funcionament del servei públic i l’avaluació econòmica dels danys si és possible. Una vegada presentat l’escrit obtindrem una resolució la qual posarà fi a la via administrativa
La resolució que es dicti posarà fi a la via administrativa. Si no recau resolució expressa, s’entén que hi ha hagut silenci administratiu i la sol·licitud d’indemnització ha d’entendre’s desestimada. En aquest cas és possible interposar un recurs potestatiu de reposició o bé, recórrer directament a la jurisdicció contenciós-administratiu on és necessari l’assistència d’advocat i procurador